개인정보 처리방침
한국부동산원(이하“회사”)이 운영하는 부동산 빅데이터 플랫폼(이하“플랫폼”)에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 의거하여 처리됩니다. “회사”는 개인정보보호 법령에 따라 이용자의 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충 처리를 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 [개인정보의 처리목적]
- ① “회사”는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의
용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 이용자로부터 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할
것입니다.
- 1. 회원 가입 및 관리
- - 회원가입 의사 확인, 회원자격 유지.관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스
부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지.통지, 고충
처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 2. 서비스 제공 및 업무 수행
- - 데이터 상품 중개 및 거래지원, 콘텐츠 제공, 이용자 의견수렴, 통계정보, 본인 식별,
고지사항 전달, 원활한 의사소통 경로의 확보, 증명서 발급 등 플랫폼 홈페이지의 서비스 제공 및 업무 수행과
관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 3. 민원 처리
- - 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의
목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 1. 회원 가입 및 관리
제2조 [개인정보 이용 및 보유기간]
- ① “회사”는 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유하며, 개인정보의 처리목적이 달성되면
지체없이 파기합니다. 단, 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요성이
있는 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유할 수 있습니다.
- 1. 성명, 이메일주소, 연락처 : 회원 탈퇴 시까지
- 2. 데이터 상품 결제 및 거래 기록 보존 : 5년
- 3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 4. 기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간
제3조 [개인정보 수집항목 및 수집 방법]
- ① “회사”는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- ② “회사”는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
- 1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
- 2. 민원처리 과정에서 웹 페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- 3. 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- 4. “회사”와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 관련 법령에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 “플랫폼”에 제공합니다.
- 5. 기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
| 개인정보 파일명 |
처리근거 | 처리목적 | 수집항목 | 보유기간 | 필수여부 |
|---|---|---|---|---|---|
| 회원정보 및 민원관리 | 정보주체의 동의 및 민원 접수사항 | 회원관리 및 민원관리 | (개인) 이름, 핸드폰, 이메일, 아이디, 비밀번호 (기업) 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 가입자명, 아이디, 비밀번호, 이메일 |
회원 탈퇴시 까지 | 필수 |
| 데이터 다운로드 기록 | 정보주체의 동의 | 데이터 다운로드 기록 보존 | 이름, 이메일, 아이디, 다운로드 기록 | 5년 | 필수 |
| 데이터 상품 결제 기록 | 정보주체의 동의, 전자상거래법 시행령 제6조제1항 | 데이터 상품 결제 기록 보존 | 이름, 이메일, 아이디, 상품 결제 기록 | 5년 | 필수 |
제4조 [개인정보 제3자 제공 동의 등]
- ① “회사”가 제3자에게 구매회원 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우
- 1. 개인정보를 제공받는 자,
- 2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적,
- 3. 제공하는 개인정보의 항목,
- 4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매회원에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) “회사”는 원활한 거래 처리를 위해 “플랫폼”을 이용해 데이터 상품을 구매하는 경우 구매 회원의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
- ② “회사”가 제3자에게 구매회원의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1)개인정보 취급위탁을 받는 자, 2)개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매회원에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스 제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매회원의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
| 제공받는자 | 제공목적 | 제공정보 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| 구매한 데이터 상품의 판매회원 (한국부동산원, 한국토지주택공사, 한국프롭테크포럼, 한국교통연구원, 공간정보산업진흥원, 스페이스워크, 오아시스비즈니스, 덱시브, 어반베이스, 직방, 디스코, 리파인, 피타그래프, 데이터웨이) |
구매회원과 판매회원 간의 원활한 거래이행 |
(구매회원)성명, 아이디, 연락처, 이메일주소 |
제공목적 달성 시까지 |
제5조 [개인정보처리의 위탁]
- ① “회사”는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- ② “회사”는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 | 위탁기간 |
|---|---|---|
| 아이씨티웨이(주) | 플랫폼 운영 및 관리를 위한 업무 | 계약 종료 시까지 |
제6조 [개인정보의 파기]
- ➀ “회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차 : “회사”는 파기하여야 하는 개인정보 DB레코드에 대해 자동적으로 파기(삭제)됩니다.
- 2. 파기방법 : “회사”의 개인정보는 문서형태로 보관되지 않으며, DB상에서만 관리 됩니다. 파기 사유(탈퇴)가 발생한 개인정보 DB레코드를 자동적으로 파기(삭제)합니다. 다만, 휴면 계정의 개인정보는 관련 법령에 의해 해당 기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장, 관리합니다.
- ➂ 제2항에 불구하고 다음 각 조의 사항이나 관련 법령에 따라 5영업일 이상 보존될 수 있습니다.
- 1. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
- 2. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
제7조 [정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항]
- ① 정보주체는 “회사”에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사 할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 열람요구 : 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을
요구할 수 있습니다. 단 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
- 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는
경우
- 1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
- 2) 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
- 3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
- 4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 5) 다른 법률에 따라 진행중인 감사 및 조사에 관한 업무
- 2. 개인정보 정정·삭제 요구 :「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 3. 개인정보 처리정지 요구 :「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를
요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수
있습니다.
- 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행 할 수 없는 경우
- 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 “회사”에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 “플랫폼”은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제8조 [개인정보 보호책임자]
- ① “회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의
불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
-
▶ 개인정보 보호책임자
- 부서명 : 플랫폼연구개발부
- 직 위 : 부 장
- 연락처 : 053-663-8628
-
▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 플랫폼연구개발부
- 직 위 : 대 리
- 연락처 : 053-663-8629
- ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다
제9조 [개인정보 열람청구]
- ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. “회사”는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력 하겠습니다.
- ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
개인정보 열람청구 접수·처리 부서 부서명 플랫폼연구개발부 직위 대 리 연락처 053-663-8629
제10조 [개인정보의 안전성 확보 조치]
- ① “회사”는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 방화벽을 운영하고, 개인정보를 암호화하여 보관하는 등
개인정보 보호를 위해 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부 관리계획을 수립·시행, 정기적인 직원 교육 등
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 계정정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3. 물리적조치 : 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제
- ➁ “회사”는 회원의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
제11조 [개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항]
- ➀ “회사”는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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제12조 [권익침해 구제방법]
- 개인정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호위원회 개인정보 분쟁조정위원회,
한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등에 분쟁해결이나 상담 등을
신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
- ① 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- ② 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- ③ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- ④ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제13조 [개인정보 처리방침 변경]
- ➀ 본 방침은 2023년 3월 8일부터 적용됩니다.
- ➁ “회사”가 본 개인정보 처리방침을 개정하는 경우에는 “플랫폼” 홈페이지를 통해 7일 전부터 공지합니다. 다만, 중요사항의 변경이 있는 경우에는 시행일 30일 전 “플랫폼”에 공지합니다.