FAQ
- Q 개인 회원가입은 어떻게 하나요?
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[부동산빅데이터플랫폼]의 우측 상단의 [회원가입]에서 이용약관 동의 및 개인정보 입력 후에 가입이 완료됩니다.
- Q 회원정보 수정은 어떻게 하나요?
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회원정보 수정은 로그인 후 [마이페이지]-[개인정보수정]에서 가능합니다.
- Q 아이디와 비밀번호가 생각나지 않습니다.
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아이디와 비밀번호를 잊어버리신 경우 [로그인] 화면을 통해 아이디찾기 와 비밀번호찾기로 확인할 수 있습니다.
- Q 개인 회원인데 기업 회원으로 전환하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
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개인/기업 회원 간 전환은 불가능하여, 기업 회원으로 신규 가입해 주셔야 합니다.
- Q 데이터 상품 검색은 어떻게 하나요?
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[부동산빅데이터플랫폼]-[데이터상품] 페이지의 상단에서 카테고리및 제공기관 등을 설정하여 데이터 상품을 검색할 수 있습니다.
- Q 기업 회원가입은 어떻게 하나요?
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[부동산빅데이터플랫폼]의 우측 상단의 [회원가입]에서 이용약관 및 상호명/사업자등록번호를 입력 하시면 가입이 완료됩니다.
- Q 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
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탈퇴는 [마이페이지]-[개인정보수정] 페이지에서 가능합니다. 개인정보 수정 페이지에서 비밀번호 입력 후 오른쪽 하단 '회원탈퇴' 버튼을 클릭하시면 서비스 탈퇴가 됩니다.
- Q "로그인 후 이용해주세요" 라는 메시지가 뜹니다.
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회원정보가 필요한 화면에 접근했을 때나 로그인하지 않은 경우 표출되는 알림메세지 입니다. 로그인 후 이용 가능합니다.
- Q 구매 데이터는 어떤 형태로 제공이 되나요?
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데이터 상품 클릭 후 [상세정보] 탭 '데이터 제공 포맷/압축 포맷' 항목에서 데이터 포맷을 확인할 수 있습니다.
- Q 구입한 데이터는 어떻게 받을 수 있나요?
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페이지 우측 상단 [마이페이지]-[거래내역] 페이지를 통해 구입한 데이터를 다운로드 받으실 수 있습니다. 맞춤형데이터의 경우 데이터 제공기관과 협의 하에 별도로 제공받으실 수 있습니다.
- Q 유료 데이터 상품 구입 금액은 어떻게 지불하나요?
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유료데이터는 원하시는 상품을 장바구니에 담은 후 '장바구니>결제>신용카드>구매동의' 절차를 통해 결제가 가능합니다.
- Q csv 파일 열람 방법은 어떻게 되나요?
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[MS엑셀(Excel)에서 UTF-8로 된 CSV파일 불러오기] ◦ 엑셀로 파일을 열었을때 파일이 깨지는 현상이 발생하는 경우, 다음 절차를 거치시기 바랍니다. ① 엑셀을 실행하고 데이터 → 텍스트를 선택합니다. ② 가져올 파일을 선택하고 확인을 클릭합니다. ③ 콤보 박스에서 적절한 코드 타입이 선택됐는지 확인합니다. (UTF-8의 코드 페이지 넘버는 65001입니다) ④ 로드를 클릭합니다.
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